+7 (495) 198-04-49
СХЕМА ПРОЕЗДА
Тел: +7 495 198 04 49
Почта: 8002500530@mail.ru
ПН-ПТ: 9.00-18.00
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Следует учитывать следующие важные моменты:
В КАКИХ СЛУЧАЯХ ВОЗВРАТ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ?
Обмену и возврату не подлежат определенные категории:
‎ товары соответствующего качества с определенными характеристиками;
‎ товары, которые могут быть использованы только конкретным покупателем, в том числе изделия на заказ, колерованные лакокрасочные материалы, стройматериалы, приобретенные на метраж, уцененные товары, не кондиция.
‎ сложные технически бытовые изделия с гарантийным сроком;
‎ бытовая химия;
‎ химикаты для обработки земли, пестициды, моющие средства, средства для стирки и проч;
‎ вся лакокрасочная продукция, дезинфекторы, средства от вредителей и насекомых;
‎ химические составы для ремонтных и отделочных работ.
Что необходимо для того чтобы сделать возврат или обменять неподходящий вам товар?
‎ если товар имеет конкретный срок годности, то его можно вернуть за месяц до его прекращения, но не больше;
сыпучие стройматериалы могут быть возвращены, если они полностью сохранили товарный вид и свойства;
товар надлежащего качества должен сохранить изначальную упаковку без видимых нарушений.
Для начала обязательно нужно предоставить документ, подтверждающий совершение покупки. Разумеется, следует принести и сам товар в наш офис. Мы оперативно найдем для вас замену товара или возвратим деньги.
Остались вопросы?
Запишитесь на бесплатную консультацию!
Made on
Tilda